各部门、各单位：

       根据《关于调整本学期期末教学工作的安排》文件精神，为确保考试工作顺利，特制定本方案。

    一、线上考试组织机构

       学校成立线上考试工作专班，负责全校考试工作的指导、督查、巡视工作。

       组  长：林深

       副组长：陈幼敏、陈新

       组  员：各二级学院院长、教学副院长、综合办主任（管教学）、教学干事、教务处考务工作负责人、校院两级教学督导。

       各学院（部）成立考试工作领导小组，由各学院（部）院长（主任）担任组长，由主管教学副院长（副主任）担任副组长，成员若干名，负责本部门学生的诚信教育和考风考纪教育，负责教师线上考试相关培训等考试各环节的组织、督查、落实；负责在线巡视工作。

    二、线上考试平台（考试平台+监控平台）

       全部考试科目均使用超星考试平台进行考核。（不具备线上考试条件的除外）

       （一）超星考试平台（v3981.kaoshi.chaoxing.com）：解决组卷、分发试卷、答题收集、成绩形成等全部或部分工作，由教务处协调对接超星考试系统，在手机、平板电脑或PC端，安装相关平台终端，进入其中的考试平台参加考试。

       （二）监控系统：负责考生考试场景的环境监控，支持拍照、录屏、广播等功能，组织考前调试，在考生考位侧后方使用其他电子设备（PC、PAD或手机均可）登录指定的腾讯会议室或钉钉等，监控考位及周边环境，教师监控端做好录屏工作。

    三、考前准备

       （一）根据课程特点制定考试方案。包括选定考试平台及监控系统，选定机房等监考场地，做好监考环境（系统安装、存储建设、耳麦安装等）建设和网络软硬件、带宽等技术方面的协调、测试。

       （二）合理安排考试班级。通过教务管理系统下载考生花名册（须包含跟班学习名单），建立考试联系群，公布监考教师联系电话，并将考试的具体要求通知到相关师生。

       （三）线上考试流程演练。各课程组、任课教师应提前准备好试题或题库，及时完成考试平台的组卷工作。并于正式考试前，原则上应提前三天，组织考生进行试卷分发、答卷收集等考试流程的预演，发现问题及时解决。任课教师、监考教师、学生须提前通过“账号管理”页面把“福州理工学院”设置为默认单位。

       （四）监考教师的安排和培训。开课学院按照超星考试系统平台的要求安排监考教师，各学院应向监考教师强调监考规则，提前完成监考教师的监考平台培训工作（提前预演摄像头预设位置、考试平台广播、强制收卷、答题回收、录屏等监考流程），详见附件1超星智慧考试系统使用手册（教师）和附件2试卷发放与答案提交。每场考试安排若干名巡考和机动监考。

       （五）考生凭身份证或学生证参加考试，证件遗失的，应及时补办。学院应提前督促考生了解线上考试的各项要求和注意事项；及时按照课程考试的要求，在相关平台注册账号，掌握各线上考试平台的操作流程；提前测试考试要求的设备和网络，保证考试所用设备在考试全过程电量充足、网络连接正常，手机及宽带费用充足，确保考试顺利进行。具体参见附件3和附件4。

       （六）缺乏线上考试条件的学生信息收集与处理。学生所在学院应充分了解学生是否能按时、按要求参加线上考试，尽可能为学生提供相应帮助。确实无法参加线上考试的学生，可提前申请缓考，缓考手续通过教务管理系统办理。

    四、线上考试过程管理及要求

       为便于交流和处理考试中出现的问题，本次期末考试将在明辩楼设考务室，监考教师统一进校到指定考务室参加线上监考，地点另行通知。每场考试均须安排课程负责人线上巡考。采用腾讯会议（或钉钉视频会议）和超星考试系统进行监考，侧后方机位运行腾讯会议（或钉钉视频会议），按班级、专业建会议室，班级人数较多，要增建会议室（监考教师A和监考教师B要分工明确，建议一个监考教师负责超星考试平台，另外一个监考教师负责腾讯会议监控、录屏），会议号、任课教师和监考教师的联系方式须提前向考生公布。同时查看腾讯会议（或钉钉视频会议）和超星考试系统监控画面，如有异常，及时处理。

    （一）总体安排

       1.由任课教师提前通知考生准备好一部手机和一台带有摄像头的设备（可以是电脑、手机、pad），手机用于登录超星学习通考试系统监控考生本人及答题区域，另一部设备用于登录视频会议软件监控考生周围环境。

       2.正式考试开始前30分钟，监考员通过腾讯会议等视频会议软件，提前与考生建立视频会议，要求考生选择安静、无其他人员干扰的考试环境，提醒考生将视频会议中自己的名称设置为“学号+姓名”，任课教师通过“超星学习通”考试系统开启考试，全体监考员开启视频会议软件录屏功能，监考视频保留30日以上以备教务处回放抽查。

    （二）考试过程

        1.身份识别

       请考生提前将学习通APP升级至最新版本，登录考试页面完成人脸信息采集，同时将身份证或学生证正面向上摆放在答题纸旁以备视频监考和巡视查验。

        2.考试提醒

       开考提醒：视频会议考生入场完毕，监考宣读课程考试要求及考试纪律，宣布“考试开始”后，考生方可开始答题。

       结束提醒：考生须在规定时间内进行答题，考试进行105分钟时，主监考宣布“距离考试结束还有15分钟”提醒考生把握时间，并向考生再次强调答卷的提交方式，主观题（包括填空题）须用空白A4纸作答。

       3.监考及答题过程要求

        视频会议监考：考试开始前监考老师应检查考生周边环境（参考附件3学生在线考试要求），监考教师提示考生将监控设备调整到合适位置，要求能看到考生的双手和答题用的设备完整画面，考试过程中双手始终放在桌面上（如下图所示），不可做与考试无关的事情；考生不可关闭摄像头，双手不可离开桌面，不得佩戴耳机；考试设备不允许运行除考试平台以外的任何网页或软件（特别是闹钟、QQ、微信、浏览器等易弹出窗口的软件）；不得在答题设备上进行屏幕共享、分屏、交给远程控制等操作；未经监考教师允许，考生不得切出考试界面，考生切出考试界面导致考试异常的次数或时长超过课程考试规定的，监考教师有权终止考生考试，将考生答卷按零分处理；以手机作为考试或监控设备的，应提前将手机设置为免打扰模式；屏幕锁定时长设置成“永不”，避免对考试造成不必要的影响。

        超星学习通监考：答题过程中考生设备不能离开超星学习通界面，离开超过一定时间或次数（2次），监考教师应通过学习通对考生予以警告，离开超星学习通界面超过5次，系统将自动交卷。监考并将具体情况记录到考场情况报告单中。

       4.考试结束

       考生应合理安排时间完成主观题（包括填空题）答案拍照上传，如遇异常可尝试退出考试界面后再次登录完成上传，考试时间截止系统自动交卷。考生交卷完毕，应请示监考老师获得许可后，方可退出视频会议。若遇到突发事件第一时间报备监考教师，由监考教师采取相应措施进行处理并记录。考试结束，由监考教师将考场情况报告单上交学院，腾讯会议（钉钉）监控录屏提交至开课学院至少保存30天备查。

    五、考场突发事件处理

       （一）超星考试系统发生故障，全体或大部分学生无法顺利答题。立即记录故障发生时间，通过视频会议通知学生等待，等待期间学生应在镜头前保持端坐，双手于镜头前完整展示。及时与超星工程师联系排除故障，故障排除后学生可继续答题，由监考老师补足相应时间。

       （二）若有考生因网络问题未能按时进入考试或中途掉线，进入或返回后允许进行考试，也可根据考生要求适当延长考试时间，若考试时间截止可提醒未成功提交答案的考生将答案拍照后直接通过QQ发给任课教师，监考教师将学生信息及迟到、掉线时间记录到考场情况报告单中，或者及时联系超星工作人员帮助学生解决问题。

       （三）考试过程中，如发现可疑画面，监考老师应立即记录画面出现的时间；双击视频页面，切换至个人画面全屏；让考生用电子设备摄像头360 度调看周围环境。学生发生以下情况，监考老师应立即停止其考试，强制回收试卷，并记入考场情况报告单。

       1.考生有违纪或作弊行为的。一经查实，第一时间保留作弊凭证，将作弊情节记录在考场情况报告单上，并根据其违纪情节上报学院和教务处，按照《福州理工学院学生考试守则及违纪作弊认定与处理办法》（福理工教〔2017〕41号）有关规定处理。

       2.考生直播画面出现停滞或黑屏，每次时间30秒，次数超过5次。

       3.考生无故离开视频监控范围。

       4.超星系统提示考生单次切屏时间超过30秒。

       5.其他需要停止考试的行为。

       6.超星系统提示切屏5次，系统强制收卷。

    六、试卷评阅、成绩录入等

       （一）试卷评阅。1.客观题由系统阅卷；2.主观题（包括填空题）由阅卷老师根据学校阅卷要求批阅（须有批阅痕迹）。3.评阅完成后从系统导出学生电子试卷，增加阅卷老师电子签名后存档。

       （二）成绩录入。按规定时间要求录入。

       （三）考试材料归档。在线考试档案存档严格按照《福州理工学院考试管理规定》（福理工教〔2019〕18号）第五章考核文件归档执行，存档形式为PDF电子档。清单如下：

       1.双向细目表（签字pdf版）；

       2.A卷1份（pdf版）；

       3.A卷试卷审批表（含参考答案与评分标准）1份（签字pdf版）；

       4.B卷1份（pdf版）；

       5.B卷试卷审批表（含参考答案与评分标准）1份（签字pdf版）；

       6.试卷质量分析表1份（签字pdf版）；

      7.成绩单1份（签字盖章pdf版）；

      8.学生签到表1份（考试系统导出版）；

      9.考场情况报告单1份（纸质扫描pdf版）；

      10.学生考试卷（系统导出评阅版）；

      11.其他材料若干份（期中成绩评定方法、考试方法改革相关的评分材料等）。

 

                福州理工学院教务处

                  2022年12月16日